الخصوصية وسياسات التعامل
privacy policy
نلتزم بالسرية، الاحترام، وراحة كل من يتعامل معنا
privacy policy
نلتزم بالسرية، الاحترام، وراحة كل من يتعامل معنا
🔒 سياسة الخصوصية
في توازن، بنعتبر الخصوصية جزء أساسي من الأمان النفسي.
أي بيانات بتشاركها معانا (زي الاسم أو رقم الهاتف) بنستخدمها فقط علشان:
نرد على استفسارك
ننسّق مواعيد الجلسات أو الدورات
نتابع معاك لو طلبت كده
لا نشارك بياناتك مع أي جهة خارجية، ولا نستخدمها في أي تواصل من غير موافقتك.
ولو حابب توقف التواصل أو تعدّل بياناتك في أي وقت، ابعتلنا وهننفّذ طلبك فورًا.
📅 سياسة الحجز والتنسيق
الحجز بيتم مسبقًا عبر الهاتف أو واتساب.
في حالة الرغبة في التأجيل، يُفضّل الإبلاغ قبل الموعد بوقت مناسب.
بنراعي قدر الإمكان ظروف العملاء، وهدفنا توفير تجربة مريحة وآمنة.
⚠️ تنويه
المحتوى الموجود على الموقع هدفه التعريف والتوعية فقط.
التشخيص أو العلاج النفسي بيتم داخل الجلسات المتخصصة فقط.
في الحالات الطارئة أو الخطر الشديد، يُفضّل التوجّه لأقرب جهة طبية مختصة.
💬 التواصل عبر واتساب
نتواصل عبر واتساب فقط مع الأشخاص اللي تواصلوا معانا بأنفسهم.
الرسائل بتكون للرد على الاستفسارات، تنسيق/تذكير بالمواعيد، وتحديثات متعلقة بالخدمات.
ولو حابب توقف التواصل في أي وقت، ابعتلنا رسالة وده بيتم فورًا.